Orientare con approccio consulenziale
Riteniamo fondamentale saper spiegare in modo semplice e chiaro, anche ai meno tecnici, le peculiarità dei nostri prodotti e servizi. Solo così il Cliente può orientarsi consapevolmente nella scelta, rispettando le proprie esigenze e il budget.
Troppo spesso, infatti, anche molti addetti ai lavori non padroneggiano i concetti di base delle tecnologie proposte (come l’idrodinamica). Di conseguenza non riescono a guidare correttamente il Cliente tra la moltitudine di prodotti disponibili, solo apparentemente simili ma in realtà profondamente diversi. Peggio ancora, talvolta alimentano falsi miti tecnici pur di spingere il prodotto che rappresentano, senza però rispondere alle reali aspettative del Cliente.
Noi, grazie a un’esperienza pluridecennale, abbiamo sviluppato una visione completa a 360°. Per questo includiamo nel nostro servizio una consulenza tecnica chiara e trasparente, che rende il Cliente pienamente consapevole di ciò che sta acquistando e del livello di soddisfazione che potrà realisticamente ottenere.
Non abbiamo timore di sembrare severi o critici: esaminiamo con attenzione il rapporto costo-beneficio delle soluzioni di assetto e stabilizzazione proposte, condividendo sempre l’analisi tecnica con il Cliente. Una volta compresi i suoi bisogni specifici, illustriamo i pro e i contro delle diverse tecnologie presenti sul mercato, svelandone anche le peculiarità che raramente vengono evidenziate.
